Política de Privacidad
Última actualización: 24 de marzo de 2025
En Sr. Cleaner Mudanzas (https://www.srcleanermudanzas.com), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. A través de esta Política de Privacidad, queremos informarte de forma clara y sencilla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Responsable: Jorge Maticorena Carrillo
NIF: Y8984667F
Dirección: Calle Cruz del Estudiante 65, Puente Genil, España
Correo electrónico de contacto: jorgematicorena@gmail.com
Actividad: Servicios de mudanzas
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos los siguientes datos personales a través de formularios, cookies o suscripciones:
– Nombre y apellidos
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
– Dirección (si el usuario la proporciona voluntariamente)
– Cualquier información adicional que el usuario comparta en los formularios
3. ¿Cómo recopilamos tus datos?
– A través del formulario de contacto
– Mediante la suscripción a nuestro boletín informativo
– A través de cookies (ver apartado de cookies más abajo)
– Al interactuar con contenido incrustado de terceros
4. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
– Atender tus solicitudes y consultas
– Gestionar reservas o presupuestos de mudanzas
– Enviar comunicaciones promocionales o informativas (solo si diste tu consentimiento)
– Mejorar la experiencia de usuario mediante herramientas de análisis (cookies)
– Detectar y prevenir el spam automatizado
5. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
La base legal es el consentimiento que nos das al enviarnos tus datos o al aceptar las cookies.
6. ¿Compartimos tus datos con terceros?
No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Sin embargo, usamos herramientas de terceros para mejorar nuestros servicios:
– Google Analytics (análisis de visitas)
– Meta (Facebook e Instagram) y TikTok (píxeles de seguimiento publicitario)
Estos servicios pueden recopilar datos anónimos sobre tu navegación a través de cookies, pero no acceden a tus datos personales directamente.
7. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa, o hasta que solicites su supresión. Las cookies tienen un periodo de vida determinado, especificado en nuestra Política de Cookies.
8. ¿Qué derechos tienes?
Tienes derecho a:
– Acceder a tus datos personales
– Rectificar los datos inexactos
– Solicitar la supresión de tus datos
– Limitar u oponerte al tratamiento
– Solicitar la portabilidad de tus datos
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a: jorgematicorena@gmail.com
9. Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico web y mejorar la experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias desde el banner de cookies al acceder a la web. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
10. ¿Los datos se transfieren fuera de la UE?
Al utilizar servicios como Google Analytics o Meta, puede que tus datos anónimos se transfieran a servidores fuera de la Unión Europea, en países con garantías adecuadas conforme al RGPD.
11. Público objetivo
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años, pero la web es accesible a todo tipo de usuarios que necesiten servicios de mudanzas.
12. Contenido incrustado desde otros sitios web
Algunas secciones de esta web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, mapas, imágenes, publicaciones de redes sociales, etc.). El contenido incrustado desde otras webs se comporta de la misma forma que si el visitante hubiera accedido directamente a dicha web.
Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y supervisar tu interacción con ese contenido, incluyendo si tienes una cuenta y estás conectado a dicha web.
13. Prevención de spam
Cuando los visitantes envían formularios en nuestro sitio, podemos recopilar su dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar en la detección de spam automatizado.
